0
Rp0.00
  • An empty cart

    You have no item in your shopping cart

KEBIJAKAN PRIVASI

Adanya Kebijakan Privasi ini, merupakan komitmen nyata dari Asta Homeware. Untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna situs www.astahomeware.com.

Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Asta Homeware sebagaimana tercantum dalam “Syarat & Ketentuan” dan informasi lain yang tercantum di Situs) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pembeli berikan kepada Asta Homeware.

Termasuk diantaranya, data pribadi Pembeli, baik pada saat Pembeli melakukan pendaftaran di Situs, mengakses Situs, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Situs (selanjutnya disebut sebagai “data”).

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan Asta Homeware, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah.

Selain itu, Pengguna dinyatakan telah memberikan persetujuan kepada Asta Homeware untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut. Sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan Asta Homeware.

Perolehan dan Pengumpulan Data

Asta Homeware mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi, dan memperlancar proses jual-beli. Serta, tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

  1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pembeli, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna :
    • Membeli dan memasukkan data Pengguna untuk pembelian, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan lain-lain;
    • Menghubungi Asta Homeware, termasuk melalui layanan konsumen;
    • Mengisi survei yang dikirimkan oleh Asta Homeware atau atas nama Asta Homeware;
    • Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi produk, ulasan, rating, dan sebagainya;
    • Mempergunakan layanan-layanan pada Situs, termasuk data transaksi yang detail, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
    • Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Situs. Termasuk, namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau
    • Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
  2. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya.
    • Waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain-lain;
    • Penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
    • Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs. Termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya. Pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
    • Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat. Serta, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya. Jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.

Penggunaan Data

Asta Homeware dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan kami.
  3. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Konsumen Asta Homeware, diantaranya untuk:
  4. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
  5. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk. Untuk meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
  6. Dalam keadaan tertentu, Asta Homeware mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pembeli dan Asta Homeware

Cookies

  1. Cookies merupakan file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna. Menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
  2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna. Selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
  3. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
  4. Asta Homeware dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Asta Homeware.
    Termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan.
    Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser.

Pilihan Pengguna dan Transparansi

  1. Setelah transaksi jual beli melalui Web berhasil,  Pembeli memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan terhadap barang tersebut. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik.
  2. Asta Homeware dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.
  3. Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi Asta Homeware untuk melakukan penarikan persetujuan. Mengenai erhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Asta Homeware dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman ini sewaktu-waktu. Karena, untuk mengetahui perubahan apapun.

Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan Asta Homeware lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.