Apa Itu Asta Homeware ?

• • Asta Homeware merupakan merek perlengkapan dapur dan rumah tangga terpercaya di Indonesia. Kami menghadirkan produk berkualitas, tahan lama, dan aman digunakan, agar aktivitas memasak dan merawat rumah menjadi lebih mudah dan menyenangkan. 

Apa Saja Produk Asta Homeware ?

• • Produk Asta bervariasi, ada peralatan masak seperti panci set, wajan stainless steel, wajan anti lengket, spatula, dandang kukus, panci MPASI, dan sebagainya. Peralatan dapur seperti gilingan mie, gilingan daging serbaguna, pisau dapur, baskom, saringan minyak, dan lain – lain. Juga ada kategori peralatan makan, perlengkapan dapur, dan alat kebersihan lainnya. Lebih lengkapnya bisa dilihat di laman website ini pada kategori produk atau silakan berkunjung ke marketplace resmi Asta Homeware.

Mengapa Produk Asta ?

• • Kesehatan dan keamanan suatu produk adalah prioritas kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menjaga kualitas dan material peralatan masaknya harus Food Grade, BPA Free, dan aman digunakan. Produk Asta Homeware juga telah melewati seleksi dan Quality Control yang ketat di pabrik agar bisa digunakan dengan baik dan aman oleh konsumen.

Apakah Produk Asta Homeware Original dan Bergaransi ?

• • Ya, semua produk kami 100% original dan baru. Kami menjamin kualitas material, keamanan, dan ketahanan produk. Garansi produk tertentu mengikuti syarat & ketentuan yang berlaku. 

Apakah Bisa Membeli Langsung Dari Website Ini ?

• • Website ini hanya untuk informasi dan katalog produk. Semua transaksi dilakukan melalui marketplace resmi kami.

Dimana Saya Bisa Membeli Produk Asta ?

• • Anda bisa mendapatkannya di toko atau outlet perlengkapan rumah tangga terdekat, toko online langganan anda, atau di social media, juga marketplace resmi Asta Homeware.

Bagaimana Jika Produk Yang Diterima Dalam Kondisi Rusak atau Cacat ?

• • Produk kami telah melewati proses seleksi QC yang ketat. Akan tetapi, bila memang ada kendala atau problem terkait produk yang diakibatkan oleh proses produksi yang bermasalah  atau karena kendala pengiriman ekspedisi, anda bisa menghubungi marketplace terkait untuk menyampaikan keluhan dan complain tersebut. Kami akan membantu memastikan produk diganti sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Jika Ingin Menjadi Reseller Asta, Bagaimana Caranya ?

• • Anda dapat menghubungi kami di 0811-3429-222 ( call / whatsapp ) untuk mendapatkan informasi terkait persyaratan dan ketentuan menjadi reseller kami.

Apakah menerima pembelian grosir atau dalam jumlah banyak ?

• • Ya, tentu saja. Anda dapat menghubungi kami di 0811-3429-222 ( call / whatsapp ). Team pemasaran kami akan menjelaskan dan membantu anda.

Bagaimana Cara Menghubungi Customer Service / Layanan Bantuan ?

• • Anda dapat menghubungi via live chat atau WhatsApp di 0811-3429-222.
  • Atau bisa menghubungi via E-mail di hello@astahomeware.com
  • Customer Service bisa dihubungi pada jam dan hari kerja Senin – Jumat jam 08:00 – 16:00.